„Denk nicht zu viel für den Kunden! Deine Aufgabe ist es, Termine zu machen und zu VERKAUFEN!“ … das war so ziemlich das Erste, was mir in meiner Bankausbildung zum Thema Vertriebserfolg eingetrichtert wurde. Klar, die Bank braucht Erträge, und dafür müssen so viele Kunden wie möglich von den Produkten und Dienstleistungen überzeugt oder gar begeistert werden. Viele Jahre glaubte ich, dass zu viel Kundenfokus für dieses Ziel eher kontraproduktiv ist. Der sich daraus ergebende Vertriebsdruck führte in meiner Praxis allerdings zu vielen quälenden Fragen…
Lesen Sie mehr (PDF-Download)…
Viel Spaß beim Lesen und viel Erfolg!
Andrea Maria und Michael Müller
Bildnachweis:
Adobe Stock 69932462 by lassedesignen